Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025 г.
1. Въведение
trevnolak ("ние", "нашият", "нас") се ангажира да защитава поверителността и сигурността на личните данни на всички наши клиенти и потребители. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация при ползване на нашите йога услуги и уебсайт.
Ние спазваме всички приложими закони за защита на личните данни, включително Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни в България.
2. Какви данни събираме
Лични идентификационни данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Възраст и пол (при необходимост за специализирани програми)
Информация относно здравето:
- Данни за физическо състояние, необходими за безопасно практикуване
- Медицински ограничения или препоръки
- Опит с йога и фитнес дейности
- Цели и предпочитания относно практиката
Технически данни:
- IP адрес и информация за браузъра
- Данни за посещения и взаимодействие с уебсайта
- Предпочитания за настройки на платформата
3. Как използваме вашите данни
Личните ви данни се използват единствено за следните цели, свързани с предоставянето на йога услуги:
Основни услуги:
- Организиране на занятия и резервации
- Персонализиране на йога програмите
- Осигуряване на безопасна практика
- Комуникация относно занятията
Допълнителни услуги:
- Изпращане на полезни съвети за йога
- Информиране за нови програми
- Техническа поддръжка на платформата
- Подобряване на нашите услуги
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
Договорна необходимост
За изпълнение на договора за предоставяне на йога услуги
Законен интерес
За подобряване на услугите и осигуряване на безопасност
Съгласие
За маркетингови комуникации и допълнителни услуги
5. Споделяне на данни
Важно:
trevnolak НЕ продава, НЕ наема и НЕ споделя вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели.
Данните могат да бъдат споделени единствено в следните случаи:
- При законово изискване от компетентните органи
- С ваше изрично писмено съгласие
- С технически доставчици, които ни помагат да предоставяме услугите (при строги договорни ограничения)
6. Защита и съхранение
Мерки за сигурност:
- • Криптиране на чувствителни данни
- • Ограничен достъп само за упълномощени лица
- • Редовни резервни копия
- • Мониториране за неразрешен достъп
- • Актуализирани защитни софтуерни решения
Период на съхранение:
- • Активни клиенти: докато ползвате услугите
- • Неактивни профили: до 3 години
- • Финансови записи: 5 години (законово изискване)
- • Медицински данни: до 7 години
- • Маркетингови списъци: до оттегляне на съгласието
7. Вашите права
Като субект на данни, имате следните права съгласно GDPR:
🔍 Право на достъп
Можете да поискате копие от всички ваши лични данни
✏️ Право на поправка
Можете да актуализирате неточни или остарели данни
🗑️ Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на вашите данни при определени условия
⏸️ Право на ограничение
Можете да ограничите обработката при спорни данни
📤 Право на преносимост
Можете да получите данните си в структуриран формат
⛔ Право на възражение
Можете да възразите срещу определени видове обработка
8. Бисквитки и проследяване
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.
Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър или да се свържете с нас за допълнителна помощ.
9. Промени в политиката
Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично, за да отрази промени в нашите практики или в законодателството. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- Имейл до регистрираните потребители
- Известие на нашия уебсайт
- Съобщение при следващото ви посещение в студиото
Препоръчваме ви да преглеждате тази страница периодично, за да сте в течение с нашите практики за защита на данните.
10. Свързване с нас
При въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез:
За жалби:
Комисия за защита на личните данни
София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни съгласно изискванията на GDPR.