Политика за бисквитки | trevnolak

1. Какво са бисквитките?

🍪 Определение:

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство когато посещавате уебсайта на trevnolak. Те ни помагат да предоставяме по-добро потребителско изживяване и да анализираме как се използва нашият сайт.

Бисквитките не съдържат лична информация, която може да ви идентифицира директно, и не могат да навредят на вашето устройство.

Първокласни бисквитки:

Създадени и управлявани директно от trevnolak

• Настройки на сайта
• Сесии на потребителите
• Предпочитания за език
• Състояние на формите

Трети страни:

От външни доставчици на услуги

• Аналитични инструменти
• Видео платформи за йога
• Социални мрежи
• Системи за плащане

2. Типове бисквитки, които използваме

✅ Задължителни бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени.

Функционални:

• Запазване на сесията при вход
• Настройки за достъпност
• Избор на език
• Данни от контактни форми

Безопасност:

• Защита срещу атаки
• Проверка на автентичността
• Криптографски токени
• Сесийна сигурност

📊 Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта, за да го подобрим.

Събираме информация за:

Брой посещения и уникални потребители
Най-популярни страници и содержание
Време, прекарано на сайта
Пътища на навигация
Устройства и браузъри, използвани за достъп

Използваме: Google Analytics (анонимизирани данни)

🎯 Маркетингови бисквитки

Използват се за персонализиране на съдържанието и рекламите според вашите интереси.

Включват:

Проследяване на интересите към йога програми
Ретаргетинг реклами в социални мрежи
Персонализирани препоръки за занятия
A/B тестване на различни версии

Тези бисквитки изискват вашето съгласие и могат да бъдат изключени.

🔗 Бисквитки на трети страни

Външни услуги, интегрирани в нашия сайт, могат да поставят собствени бисквитки.

Видео платформи:

• YouTube (за видео йога уроци)
• Vimeo (за медитативни записи)

Социални мрежи:

• Facebook (споделяне на садържание)
• Instagram (галерии и истории)

3. Как да управлявате бисквитките

⚙️ Контрол на настройките

Имате пълен контрол над това кои бисквитки да приемете или отхвърлите. Можете да промените настройките си по всяко време.

Чрез браузъра:

Google Chrome:

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни от сайтове

Mozilla Firefox:

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни от сайтове

Safari:

Настройки → Поверителност → Управление на данните от уебсайтове

Microsoft Edge:

Настройки → Бисквитки и разрешения за сайт

Чрез нашия сайт:

🍪 Банер за бисквитки

При първо посещение ще видите банер с опции за управление на бисквитките.

Приеми всички Персонализирани настройки Само задължителни

⚙️ Център за настройки

Достъпен във footer на всяка страница за промяна на предпочитанията ви.

→ Управление на бисквитките

📧 Контакт с нас

За помощ с настройките се свържете чрез контактната форма

→ Контактна форма

4. Въздействие при изключване на бисквитки

⚠️ Ограничения при изключване:

• Невъзможност за запазване на настройки
• Повторно попълване на форми при всяко посещение
• Невъзможност за автоматично влизане в профила
• Ограничена функционалност на онлайн резервациите
• Невъзможност за персонализирани препоръки

✅ Което ще продължи да работи:

• Основна навигация в сайта
• Четене на информация за програмите
• Изпращане на контактни форми
• Достъп до публично съдържание
• Преглед на цени и разписания

Препоръка: За най-добро потребителско изживяване препоръчваме да разрешите поне функционалните бисквитки. Това ще ви позволи да използвате пълната функционалност на нашите йога услуги.

5. Специфични бисквитки, които използваме

Име на бисквитката	Цел	Продължителност	Тип
sereni_session	Поддържане на потребителската сесия	До затваряне на браузъра	Задължителна
yoga_preferences	Запазване на предпочитания за програми	30 дни	Функционална
_ga	Google Analytics - проследяване на посещения	2 години	Аналитична
cookie_consent	Запазване на избора за бисквитки	1 година	Задължителна
marketing_prefs	Персонализиране на маркетингови съобщения	6 месеца	Маркетингова

6. Мобилни приложения

📱 trevnolak мобилно приложение

Нашето мобилно приложение използва подобни технологии за проследяване, но вместо бисквитки се използват уникални идентификатори на устройствата.

Събираме информация за:

• Използване на функции на приложението
• Предпочитания за уведомления
• Статистики за практика
• Технически данни за производителност

Управление на настройките:

• В менюто "Настройки" на приложението
• Чрез системните настройки на устройството
• При първо стартиране на приложението
• По всяко време чрез профила ви

7. Актуализации на политиката

🔄 Промени и уведомления

Тази политика може да бъде актуализирана поради промени в технологиите, законодателството или нашите практики.

При промени ще ви уведомим чрез:

Известие в горната част на уебсайта
Имейл до регистрираните потребители
Push уведомления в мобилното приложение
Съобщение при следващото ви влизане в профила

Важно: Продължаването на използването на нашите услуги след промените означава приемане на новата политика. Ако не се съгласявате, можете да прекратите използването на услугите или да се свържете с нас за обсъждане.

8. Връзка с други политики

📋 Политика за поверителност

Как защитаваме и използваме вашите лични данни

→ Прочетете повече

📜 Условия за използване

Правила и условия за ползване на нашите услуги